Le monde du marketing adore les mots à la mode ou les nouvelles stratégies que toute petite entreprise se doit d’utiliser. Depuis quelque temps, les spécialistes du marketing s’épanchent sur le « marketing de contenu » et plus particulièrement sur la valeur des blogs.

S’agit-il donc d’une nouvelle mode marketing qui va passer et disparaître au profit de la prochaine grande idée ?

Aucune chance.

La création de blogs pour les petites entreprises est une idée qui a fait son chemin, et ce pour une bonne raison.

A quoi bon ?

Il n’y a pas d’échappatoire : le blogging demande du travail. Vous devez réfléchir à un sujet, rédiger un article divertissant mais informatif, le mettre en forme, l’éditer et poster la version finale…

Honnêtement, qui a le temps ? Qui va le lire de toute façon ? Qu’allez-vous obtenir en retour ? Si vous devez fournir tous ces efforts, il faut que cela en vaille la peine. Quels sont donc les avantages du blogging ?

Vous pouvez montrer votre expertise

Le blogging est un moyen fantastique de se positionner en tant qu’expert.

Vous pouvez afficher votre connaissance des évolutions importantes du secteur et, par le biais de votre billet de blog, accompagner vos clients dans ces changements. Vous pouvez mettre en évidence les inquiétudes ou les problèmes courants auxquels vos clients sont confrontés et montrer que vous comprenez ces questions et que vous avez des solutions pertinentes.

Au fil du temps, vos lecteurs – un savant mélange de clients actuels et de clients potentiels – en viendront à vous considérer, vous et votre cabinet, comme des experts. Lorsqu’ils ont un problème lié aux finances de leur entreprise, lorsqu’ils ont besoin de l’aide d’un comptable, ils veulent faire appel à un expert. Et vous n’aurez pas à les convaincre que vous êtes un expert, car ils le sauront déjà.

Publicité gratuite

La publicité est de plus en plus chère et, dans le climat économique actuel, il est logique de tirer le meilleur parti de toute opportunité de publicité gratuite. Votre blog est exactement cela : de la publicité gratuite.

Avez-vous lancé un service que vos clients vont adorer ? Avez-vous recruté un nouveau membre du personnel extraordinaire qui fera affluer les clients vers vous ? Utilisez-vous un nouveau logiciel à la pointe de la technologie qui fera exploser vos concurrents ?

Votre blog est un moyen génial et gratuit d’informer votre public de ces nouveaux développements passionnants.

Améliorer les relations avec les clients

Vous savez combien il est important de satisfaire vos clients actuels, mais saviez-vous que la création d’un blog est un moyen simple et efficace de vous aider à y parvenir ?

Si, par exemple, vous constatez un problème récurrent dans la façon dont vos clients utilisent votre service, vous pouvez utiliser un article de blog pour mettre en évidence (poliment et utilement) le problème.

Ne livrent-ils pas des informations cruciales à temps pour vous permettre de respecter les délais ? Vous pourriez alors consacrer un article aux avantages de la soumission des documents dans les délais convenus et donner des conseils pratiques pour faciliter l’ensemble du processus pour vos clients.

Un blog est également un excellent moyen de faire connaître aux clients toute la gamme des services que vous proposez. Peut-être envisagent-ils d’étendre leur activité dans un avenir proche ou de recruter des employés supplémentaires. En publiant des articles de blog sur ces sujets, vous rassurerez vos clients sur l’expertise de votre entreprise dans ces domaines. Ils seront plus enclins à vous contacter et à vous demander de l’aide s’ils savent que vous êtes en mesure de traiter ces questions.

Comment tirer le meilleur parti de votre blog :

Les blogs peuvent avoir un impact extrêmement positif sur votre cabinet comptable, mais si vous voulez en tirer le meilleur parti, il y a quelques éléments à prendre en compte.

Avoir un objectif clair

Avant de mettre la plume sur le papier, ou les doigts sur le clavier, déterminez votre objectif. Votre but premier est-il d’éduquer votre public, de vous positionner en tant qu’expert ou d’obtenir plus de clients ? Il est important de cerner cet aspect de votre blog dès le début, car il aura un impact profond sur la façon dont vous allez procéder.

Trouvez vos sujets et donnez le ton

Ce n’est qu’une fois que vous avez établi votre objectif global que vous pouvez formuler votre stratégie de contenu. Réfléchissez à ce que vous voulez atteindre, à l’effet que vous voulez que vos articles de blog aient sur vos lecteurs. À partir de là, vous pouvez décider du ton de voix qui produira cet effet et des sujets les plus susceptibles de trouver un écho auprès de votre public.

Évaluer les résultats

Si vous voulez que votre blog ait l’impact souhaité, il est important de continuer à évaluer les résultats. Assurez-vous que vous définissez des paramètres en fonction des objectifs que vous avez mis en place et suivez les performances de votre contenu.

Par exemple, si votre objectif principal est d’obtenir plus d’abonnés, suivez la taille de votre liste de diffusion. Avez-vous obtenu une rafale de nouveaux abonnés après avoir publié un article particulier ? Utilisez ces informations pour continuer à planifier votre contenu. Si le but ultime est de développer votre marque, suivez plutôt la portée de vos médias sociaux.

Promouvoir votre contenu

En parlant de médias sociaux, n’oubliez pas de promouvoir votre contenu ! Vous ne profiterez d’aucun des avantages mentionnés ci-dessus si les articles de votre blog restent là, sans rien faire. Élaborez donc un plan concret de partage de votre contenu et respectez-le.



Et n’oubliez pas de tirer parti des réseaux de vos adeptes et sympathisants ! Encouragez vos contacts à partager votre contenu pour en amplifier la portée.

Lorsque vous êtes déjà occupé par la myriade de tâches liées à la gestion d’une entreprise, ajouter un blog à votre liste de choses à faire peut sembler une perte de temps. Il est vrai que le lancement d’un blog implique une courbe d’apprentissage et que vous devez déployer quelques efforts pour le rendre opérationnel. Mais une fois que vous avez trouvé votre rythme de croisière, les avantages pour votre entreprise peuvent être énormes.