Mais vous savez que si vous voulez voir ces chiffres de vente augmenter d’une manière qui mènera votre entreprise vers la rentabilité, vous allez devoir faire du marketing sérieux.

C’est à ce moment-là que de nombreux propriétaires d’entreprises paniquent et adoptent une approche dispersée de leur marketing. Ils ont entendu dire que les bobines sont à la mode, alors ils en créent quelques-unes pour voir ce qui va se passer. Ils savent que des choses se passent sur TikTok, alors ils vérifient aussi. Puis ils impriment quelques prospectus, envoient quelques courriels et croisent les doigts, en espérant que l’intérêt de la marque et les ventes suivront.

Malheureusement, si personne ne peut nier que l’expérimentation est la clé d’une stratégie marketing efficace, une approche décousue fonctionne rarement.

Si vous voulez que les gens s’intéressent à vous et à votre marque, il est utile de créer un plan de marketing spécialisé et bien pensé pour votre entreprise.

Si vous êtes novice dans la gestion d’une entreprise, cela peut sembler un peu décourageant, mais ce n’est pas forcément le cas.

Suivez les 6 étapes ci-dessous et vous serez sur la voie de la réussite marketing.

1. Créez un résumé de votre plan marketing

Commencez votre plan marketing en faisant un zoom arrière. Comment votre marketing s’inscrit-il dans le contexte plus large de votre entreprise ?

Quelle période de temps votre plan couvrira-t-il ? Le reste du trimestre en cours ? Trois mois ? Six mois ?

Quels sont vos objectifs clés ? Cette question peut sembler saugrenue : vous voulez simplement augmenter vos ventes, non ? Mais quel est le meilleur moyen d’y parvenir ? S’agit-il d’acquérir de nouveaux clients ou de favoriser la fidélisation des clients ? Peut-être devez-vous faire les deux.

Si vous cherchez à accroître la notoriété de votre marque, à quoi cela peut-il ressembler ? Voulez-vous être le conférencier principal d’une conférence sectorielle, être invité à participer à dix podcasts différents ou améliorer votre engagement sur les médias sociaux ?

Les détails de ce type constituent l’étoile polaire de votre plan marketing. Si la confusion s’installe alors que vous travaillez sur le reste des étapes, vous pouvez toujours revenir au résumé de votre plan marketing pour vous rappeler vos buts et objectifs clés.

2. Définissez votre public cible

Le marketing de votre entreprise ne consiste pas seulement à toucher plus de monde, mais aussi à toucher les bonnes personnes.

En effet, si vous êtes un graphiste proposant un développement web haut de gamme (lire : coûteux), il est inutile de formuler un plan marketing qui mettra votre marque en avant auprès des petites entreprises en démarrage qui ne peuvent pas étirer suffisamment leur budget.

Si vous êtes un coach qui travaille principalement avec des femmes de plus de 40 ans, vous ne voulez pas perdre votre temps à vous familiariser avec TikTok si vos clients potentiels traînent sur Instagram ou Twitter.

Prenez donc le temps de réfléchir aux clients que vous avez eus jusqu’à présent ou au type de personnes avec lesquelles vous aimeriez le plus travailler à l’avenir.

Quels sont leurs objectifs ? Quels problèmes rencontrent-ils ? Où aiment-ils se retrouver en ligne ? Quel type de langage utilisent-ils ? Qu’est-ce qui compte le plus pour eux ?

Les réponses à ces questions détermineront en grande partie où, comment et quand vous choisirez de commercialiser votre entreprise.

Si vous n’êtes pas sûr de savoir comment répondre à ces questions, n’ayez pas peur de vous lancer et de parler à vos clients actuels ou potentiels. Apprendre à mieux les connaître ne vous aidera pas seulement pour votre marketing, mais aussi pour créer et affiner des produits et services plus utiles.

3. Quelle est la position de votre marque ?

Les mondes en ligne et hors ligne sont inondés de marketing et il est peu probable que vos offres soient uniques à 100 %.

C’est pourquoi il est important de déterminer comment vous positionner, vous et votre marque, sur votre marché.

Il s’agira en grande partie de déterminer (ou de créer) votre USP (proposition de vente unique), c’est-à-dire ce qui vous distingue des autres.

Une fois que vous savez ce qui vous différencie de vos concurrents, vous pouvez utiliser votre USP pour créer des accroches, influencer vos messages marketing clés, et même l’utiliser comme tremplin pour des idées de marketing de contenu si vous en avez besoin.

4. Recherche sur les concurrents

Il est important d’identifier vos principaux concurrents et d’étudier leur approche du marketing. Non pas pour les copier, mais pour découvrir les opportunités qu’ils ont manquées et trouver des moyens de faire en sorte que votre marketing se distingue de ce qu’ils font.

Faites donc des recherches pour savoir qui ils sont, comment ils se positionnent et à quoi ressemblent leurs efforts de marketing.

Ensuite, trouvez comment vous allez mieux le faire !

5. Entrer dans le vif du sujet

Maintenant que vous avez franchi les quatre premières étapes, il devrait être beaucoup plus facile de décider de la manière dont vous allez vous vendre.

Par exemple, vous pouvez avoir une bonne idée des canaux sociaux sur lesquels se trouvent vos clients idéaux, savoir s’ils réagissent mieux au marketing imprimé ou en ligne, et comment vous pouvez vous positionner sur un marché concurrentiel.

Il est maintenant temps d’entrer dans les détails.

Peut-être souhaiterez-vous vous concentrer sur des stratégies de marketing entrant, comme l’amélioration du référencement de votre site Web ou la création de contenu de blog, d’un podcast ou de vidéos YouTube pour attirer, éduquer et divertir votre public idéal.

Vous pouvez également décider de vous concentrer sur des stratégies sortantes, comme l’utilisation de tracts pour la sensibilisation locale, la prise de contact avec des entreprises locales qui pourraient être intéressées par une collaboration avec vous, ou l’élaboration d’une campagne par courrier électronique.

La plupart des plans de marketing contiennent un mélange de tactiques entrantes et sortantes, mais cela dépend bien sûr des objectifs que vous avez fixés.

Quelles que soient les actions que vous avez décidé d’entreprendre, il est important de définir les détails de votre campagne.

Par exemple, si vous avez décidé de lancer un blog, à quelle fréquence allez-vous publier des articles, comment allez-vous le promouvoir et quel type de sujets allez-vous aborder ?

Si vous vous lancez dans une campagne de médias sociaux, sur quels canaux sociaux allez-vous vous concentrer, quel type de contenu allez-vous créer et à quelle fréquence allez-vous vous montrer pour dialoguer avec votre public ?

Si vous avez décidé d’inclure le réseautage dans votre plan, comment allez-vous vous y prendre ? Allez-vous fréquenter un groupe local ou concentrer vos efforts sur des groupes en ligne ? Encore une fois, à quelle fréquence avez-vous l’intention de vous y rendre et avec quel type de personne espérez-vous entrer en contact ?

6. Mesurer vos résultats

Lorsqu’il s’agit de créer un plan de marketing efficace, il est essentiel de mesurer votre réussite.

Mais à quoi ressemble réellement le succès pour vous ?

Là encore, cela dépendra des objectifs que vous avez fixés à la première étape et déterminera les IRC (indicateurs clés de performance) que vous déciderez de mesurer.

Par exemple, si votre objectif principal était d’acquérir de nouveaux clients, vous voudrez suivre à la fois le nombre de nouveaux clients que vous avez obtenus et la manière dont ils ont découvert vos services. Si une part importante d’entre eux a décidé d’acheter grâce à une publicité Facebook, vous savez alors que Facebook est un canal qui mérite d’être pris en compte dans vos futurs plans marketing.

Si votre principal objectif pour le trimestre était d’accroître la notoriété de votre marque et que vous avez été invité à participer à trois podcasts différents et à donner une conférence lors d’un événement industriel, c’est un excellent indicateur de réussite. En demandant aux personnes qui ont lancé ces invitations ce qui les a poussées à vous contacter, vous obtiendrez des informations précieuses sur les stratégies de sensibilisation à votre marque qui ont fonctionné et celles qui n’ont pas fonctionné.

Rappelez-vous : quels que soient les résultats sur lesquels vous choisissez de vous concentrer, ce sont toutes des données utiles, même si les résultats ne sont pas ceux que vous espériez. Même pour les entreprises bien établies, la réussite du marketing passe par l’expérimentation et la découverte non seulement de ce qui fonctionne pour votre entreprise, mais aussi de ce qui fonctionne actuellement pour votre entreprise, puis par l’adaptation de vos stratégies en conséquence.

Donc, si vous vous sentez un peu perdu avec votre marketing ces derniers temps, ne désespérez pas. Utilisez ces six étapes pour créer un plan de marketing et partez de là. Et sachez que nous sommes à vos côtés et que nous vous encourageons à vous lancer dans la prochaine phase passionnante de votre voyage d’affaires !